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近年来，装饰装修的投诉量明显增多。通过梳理发现，消费者投诉的问题主要集中在以下几个方面：一是低报价引诱客户，在优惠合同里埋伏笔；二是签订装修合同后随意增项，建材好坏参半；三是施工管理不到位，存在违规操作；四是施工人员技术差，装修质量问题频发；五是预付装修款，商家拖延工期或者跑路等。为避免消费者陷入装饰装修陷阱，务必牢记以下消费提示：

1

慎重选择装修公司。消费者在选择装修公司时，避免重广告宣传，而轻实地考察。要详细了解装修公司的基本情况或行业口碑，查看装修公司的专业实力、施工质量和售后服务，尽量“货比三家”，选择信誉好、有资质、有实力的装修公司。

2

拒绝低价、全包诱惑。理性看待装修价格，不要盲目相信低价、全包的广告宣传，谨防装修公司以低价为诱饵偷工减料、以次充好，不要被销售人员的花言巧语和眼前的优惠折扣所蒙骗。

3

签订正规装修合同。签订合同时，一定要逐一核对条款内容，有争议部分及时提出，避免今后维权陷入被动。要特别关注施工范围、合同造价和工期、双方的权利和义务、材料品牌和规格、工程款支付和结算方式、保修条件等。如有附加条款要一并写进合同，尽量做到详细和规范，切勿相信任何销售人员和设计师的口头承诺。

4

谨慎交纳定金。商家低价吸引消费者缴纳装修定金，背后往往充满了陷阱和风险，要坚信“羊毛出在羊身上，天上不会掉馅饼”，一旦交了定金，如果想解除合同退回定金很难。

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切忌一次性付全款。一些装修公司推出一次性付款即享受较大折扣的促销优惠，以此吸引消费者一次性缴纳全款，一旦出现商家违约或携款跑路，消费者将遭受巨大的财产损失和维权成本。建议在合同中约定价款的支付比例进度，分阶段、按验收合格情况分期付款。

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